Chal-Tec

Wir suchen Dich als

Studentische Hilfskraft (m/w) im Kundenservice (Weihnachtsgeschäft)

Die Chal-Tec GmbH ist ein E-Commerce-Unternehmen aus Berlin, das erfolgreich Online-Eigenmarken aus den Bereichen Home & Living, Consumer Electronics, Sound & Light, Sports & Health entwickelt und vertreibt. Das von Peter Chaljawski 2005 gegründete Unternehmen verkauft heute über 7.000 Produkte in 21 europäischen Ländern über eigene Webshops wie electronic-star.com und bekannte E-Commerce-Marktplätze wie Ebay, darunter 13 erfolgreiche Eigenmarken. Die größten sind Klarstein für Haushaltsgeräte (www.klarstein.de) und auna für Musikabspielgeräte (www.auna.de). Für Chal-Tec arbeiten heute 350 Mitarbeiter aus 24 Ländern. Um unsere ambitionierten Ziele zu verfolgen und die Zufriedenheit unserer Kunden auch weiterhin auf höchstem Niveau zu halten, suchen wir motivierte Kollegen, die gemeinsam mit uns unsere Vision in die Realität umsetzen.

Deine Aufgaben:

  • Du betreust unsere Kunden und beantwortest ihre Anfragen vorwiegend per E-Mail.
  • Du berätst unsere Kunden zu unserem Produktportfolio sowie dem Bestell- und Retourenprozess und unterstützt sie bei der Abwicklung.
  • Du bereitest die Kundenanfragen für unser Back-Office-Team vor.
  • Du trägst aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei.

Dein Profil:

  • Du bist eingeschriebener Student und möchtest neben deinem Studium Praxiserfahrung sammeln.
  • Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine sehr gute Problemlösungskompetenz und arbeitest selbstständig und eigenverantwortlich.
  • Du zeichnest dich durch einen sehr guten Sprachstil aus und kommunizierst verhandlungssicher in der deutschen Sprache.

Wir Bieten:

  • Attraktive Verdienstmöglichkeit von 13€ Brutto/Stunde im Zeitraum von November bis Februar
  • Flexible Arbeitszeiten bis zu 20 Stunden pro Woche
  • Die Möglichkeit im Anschluss der Weihnachts-Saison weitere Unternehmensbereiche der Chal-Tec kennenzulernen
  • Familiäre Wohlfühlatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents, Customer Service Drinks, etc.
  • Täglich frisches Obst und Gemüse, sowie Getränke und attraktive Mitarbeiterrabatte (30 % auf unsere Eigenmarken)
  • Ein modern eingerichtetes Loft-Büro im Herzen Berlins
  • In der Weihnachtszeit eine festliche Stimmung mit Glühwein und Co.

Interessiert?

Dann freuen wir uns über Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf) unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung bequem über unser Online-Bewerbungsformular.

Chal-Tec GmbH

Wallstr. 16, 10179 Berlin, Deutschland

www.chal-tec.com